রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ok 00-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনি যা শেয়ার করেন, সেটা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতbKash · Nagad · Rocketঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্বচ্ছ নীতি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ok 00 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সামলাই

ok 00 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখে। অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লগ-ইনে OTP যাচাই করতে হয়, তাই অন্য কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই রাখি এবং নির্দিষ্ট সময় পরে পুরনো রেকর্ড মুছে দেওয়া হয়।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা — bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের সময় আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

OTP লগ-ইন যাচাই

মোবাইলে প্রতিবার লগ-ইনে OTP কোড লাগে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারছেন।

তথ্য সংরক্ষণ সীমা

যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় ততদিন তথ্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ে মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত বা পেমেন্ট তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা কী সংগ্রহ করা হয়েছে জানা — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে পারেন। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিতে প্রস্তুত এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ অগ্রাধিকার ভিত্তিতে দেখি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে আমরা লিখিত জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে যোগাযোগের পছন্দ ও কুকি সম্মতি নিজে পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার দরকার হলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম ও যোগাযোগ তথ্য, পরিচয় যাচাইয়ের কাগজপত্র এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয় — শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য।

না। আপনার ব্যক্তিগত বা পেমেন্ট তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি সম্মতি পরিবর্তন করা যায়। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে নীতি আপডেট করা হয়। পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে জানানো হবে এবং এই পাতায় নতুন সংস্করণ প্রকাশ করা হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ok 00 Bangladesh ৪০ সুপার হট স্লট প্রশ্ন বুম পাইরেটস স্লট ক্লে শুটিং বেট